在315病区的护士站对面，住着一位令人尊敬的肿瘤患者，他的名字叫张爷爷。张爷爷年事已高，他的嗓音洪亮，每次说话都能传遍整个病房。他身边一直陪伴着的是他的老伴，两位老人每天都用满脸的笑容迎接每一位经过他们身边的人。尽管张爷爷的静脉条件不太好，护士们常常需要在他身上扎上两三针才能成功输液，但张爷爷和他的老伴从不抱怨，反而还会安慰我们说：“没事的，你们慢慢看，我的血管不好找，你们多试几次也是正常的。”

张爷爷每天都会按时和他老伴一起散步去接受放疗。由于放疗需要较长的时间，张爷爷在放疗结束后，再进行输液治疗。在输液的过程中，他总是静静地坐在那里，看着病房里人来人往，面带微笑，仿佛在享受这份宁静。

在我们介绍了张爷爷的情况之后，你们可能会认为他是一位非常配合治疗的患者。如果你这样认为，那你就大错特错了。在张爷爷刚入住科室的前几天，他是让我们全科室医护人员都感到“心累”的患者。张爷爷对治疗和护理工作并不是很配合，甚至还有一些抵触情绪，让我们感到非常困扰。

“护士，护士，为什么这么晚了我还没开始输液，这是要给我挂最后一位吗？” 张爷爷总是坐在护士站对面，八点钟准时开始催促治疗，焦急地表达着自己的疑虑和不满。第一天，负责照护他的责任护士和主管医生以极大的耐心向他解释，还耐心回答了他所有对输液相关的疑问，张爷爷还是不能理解，一直表现得非常不满意。第二天，为了让他能更好地理解和配合治疗，护士又特地和他沟通，以帮助他熟悉住院环境，减少他的不安和焦虑。然而，到了第三天，当再次听到他在“亮嗓子”的时候，我们都感到无奈。大家你看看我，我看看你，都想不出什么好办法，让他理解并接受我们的治疗。他整天扯着大嗓门嚷嚷，影响了其他患者休息和疾病恢复。大家心里都特别着急，想不出更好的办法去说服张爷爷。

“奶奶，您能告诉我，张爷爷以前是不是也是个急性子的人？”我轻轻地询问张奶奶，试图从她那里了解更多关于张爷爷的性格。张奶奶轻叹了一声，带着一丝哀怨说：“他以前确实是个急脾气，但远没有现在这么急躁。这病真的改变了他，看着他这样，我真的不知道该怎么办。”我笃定张爷爷已经意识到了自己的疾病，一时无法接受而在做着心理抗拒。张奶奶继续向我述说着他们的求医之路。张爷爷总是念叨着大医院的种种好处，说大医院都把他的病治好了，他无法接受被我们医生确诊复发需要接受放疗，而对我们的工作提出了种种质疑。他之所以如此执着，是因为这次肿瘤复发对他而言太过难以接受，毕竟，他曾经经历过一次大手术，经过长时间的康复，才恢复到如今能够生活自理的状态。然而，现在又要面临新的治疗，这无疑是对他极大的考验。我轻轻拍了拍张奶奶的肩膀，安慰她道：“奶奶，您放心，我们会尽最大的努力来帮助张爷爷的。希望您能够理解，我们都在为他的疾病而努力。”

同时，我也立即将张爷爷的情况告知了护士长，我们共同商讨如何为张爷爷提供最佳的帮助。护士长亲自向张爷爷解释了我们的工作，并强调每一位患者在我们这里都是至关重要的。她告诉张爷爷，在治疗期间保持一个平静和愉悦的心态对于康复至关重要，因为这样的心态往往能够带来意想不到的治疗效果。同时我们耐心地向他讲述了好几例同病种的患者故事，张爷爷慢慢感受到了我们的良苦用心，他的情绪也在向好的方向慢慢改变，不再焦虑和不安。他也开始和病友、我们的医生护士进行交流，嘘寒问暖。每天下午四五点，他都会乐呵呵地来护士站和我们“道别”：“你们要下班了吧，路上要小心，我和老伴下楼散步，多多活动，这样身体才会好得快”。

当温暖悄然降临，如春的气息轻轻拂过，张爷爷似乎也随之焕发了新的生机。这变化不仅使他自身焕发着新的活力，更如一股暖流，深深触动了我们每一位医护人员的心灵，使我们更加坚定地为患者提供无微不至、细致周到的护理服务。

如今，张爷爷已然成为我们病区的一面旗帜，一位模范患者。他那种乐观向上的精神风貌，对治疗的积极配合，无一不在彰显着对生活的热爱与期待。他的存在，仿佛一颗璀璨的明星，照亮了周围病友的心灵，使他们在病痛的阴霾中，也能找到一丝丝希望的曙光。他的故事，不仅激励着我们医护人员继续前行，更是给予了众多患者战胜疾病的勇气与力量。

编辑：朱玲佳  校对：陈辉军  审核：王文荷  终审：尤国美  吴丽丽