【叙事护理专辑】叙事对话:让沟通更有力量
时间:2024-08-23点击数:461次作者:陈雨蒙
8月21日中午,台州市肿瘤医院叙事护理小组在九号楼图书馆举办首期以叙事对话为主题的叙事“咖”聊活动。本次活动由叙事护理小组组长颜灵佳主持,特邀综合科片护士长、叙事安疗小组的顾问陈金素担任特邀嘉宾。此外,内二病区护士长周颂、注射室护士长陈辉军、安疗专科护士叶亚君和神经外科护士陈雨蒙担任讨论嘉宾。
活动伊始,在颜灵佳的带领下,大家进行了自我介绍,以增进彼此间的了解。
陈金素科护士长首先分享了一个案例,在这个案例中,一位护士通过一个苹果成功安抚了一位情绪激动的患者,从而引出了如何在临床实践中与患者展开叙事对话的讨论。
其他参与者也分享了他们关于如何引导患者进入叙事对话的经验和见解。经过一个小时的深入讨论,大家交流了各自的案例。
周颂强调了倾听的重要性,并提出在对话时需设身处地为患者着想。陈辉军则从提供贴心服务的角度出发,切实解决患者的困难和痛点。颜灵佳认为与患者交流应从日常闲聊开始,并强调在科室内部营造积极、充满正能量的工作氛围的重要性。叶亚君则从个人角度出发,致力于成为生命的摆渡者,以提升叙事护理在安宁疗护中的作用。陈雨蒙提出,沟通的技巧在于真诚对待患者,这样患者也能感受到你的诚意。
陈金素科护士长对本次叙事“咖”聊活动进行了总结。她强调,叙事技巧固然关键,然而沟通方式同样不可或缺,应当将叙事对话巧妙地融入交流之中,以增强沟通的影响力。
通过本次活动,参与者们纷纷表示在实现高效沟通、提供周到服务以及营造家庭氛围方面拓宽了思维。大家坚信,随着叙事护理的深入发展,我院定将在提供优质护理服务的道路上稳步前行,最终迎来丰硕的成果。
编辑:颜灵佳 校对:陈辉军 审核:王文荷 终审:尤国美 吴丽丽