9月19日下午，为架起一线护士与领导层的沟通桥梁，更好的了解和解决护士们在工作、生活中遇到的问题和困难，护理部组织了21届护士入职一周年座谈会，护理部主任叶彩仙、副主任陈秀芬和科护士长陈金素耐心听取了护士们工作这一年来的感受和建议。

一年的临床护理工作经历让这群年轻的护士们褪去了从刚入职时的青涩和局促不安，现在的她们可以独立完成责任组的工作，游刃有余的解答患者及家属的疑惑，面对患者或家属的刁难也有了更从容高效的应对方法和自我调节能力，叶主任向几位讲述了被患者“找茬”经历的护士详细了解了事情发生的经过，耐心的开解了她们，并建议她们发生这类事情时可以向护士长寻求帮助，由护士长来进行调解和后续的追踪，可以有效减少医患矛盾的发生，也能减轻她们的上班压力。

护士们还提出了一些改进的意见，如：袖带式血压计的魔术贴老旧，固定欠佳，降低了工作效率，建议更换；9F放疗一科抗凝药物“坐标式”注射位置的方法相较传统的定位卡确定注射部位，更高效，也更节约成本，还能提高护理服务质量，建议全院推广，领导们采纳了护士们的意见，并表示在未来的工作生活中不论是发现了问题，还是遇到了解决不了的困难，又或是有改进提升的建议，都欢迎并鼓励她们来表达。

结束了这次座谈会，护士们都觉得与领导们间的距离被拉近了，对于医院也有了更深的归属感，明白了原来在护理他人的同时，自己的喜怒哀乐也是被人重视着、关心着的，在未来的工作中也有了更大的自信心。

编辑：陈金素 审核：叶彩仙 吴丽丽