“哦，原来这就是巴林特小组啊”，“巴林特小组让我找到了医患关系中没有发现的盲点”。“嗯，通过巴林特小组活动这件萦绕在我心头的事情释怀了”……。3月24日中午，新河分院参加完巴林特小组活动的医务人员纷纷发出感慨。

应新河分院邀请，台州市肿瘤医院医共体巴林特小组在国家二级心理咨询师、巴林特小组组长毛美君、林艳的带领下首次走进新河分院，护理部主任叶彩仙、宣传小组组长陈金素同行，卫生院10余名医生、护士及医技人员参加活动。

活动初始，组长毛美君就什么是巴林特小组、巴林特小组起源、设置、原则、过程等进行了简要的介绍，帮助做好前期理论准备。第二环节，小组成员在舒缓的音乐中，在轻松的氛围下，围坐成一个圆圈，听听成员工作中遇到的“小委屈”，给出自己的一些“小建议”。

由于报案人比较多，组长让大家举手表决确定其中一个案例，需要大家站在不同的角色进行体验，如果我是医生、患者、家属等等。活动中，每个人投入到角色中全身心感受当下情绪。然后组长邀请案例报告人反馈当下感受，最后组长做简单总结，90分钟的活动在愉快的时光中结束。

“金鱼缸式”探讨让成员得到学习、启发和释怀，最终实现医患双方更好的理解，有成员表示，在过程中换位思考体会到了各自的不易，在故事中感受到了支持和安慰，体验到了美好。案例提供者表示在此活动中，让其他成员感受到了当时自己的感受，同时也让她看到了自己未发现的部分，对以后工作中与患者、家属关系处理、思维方式有很大帮助。

参与他人故事，看到自己缩影，从案例中得到领悟，深入挖掘我们所看不到医患关系的另一面，营造良好的医患关系。

新河分院医务科长林学信说：通过此次巴林特小组活动，使我从解决问题的压力下解脱出来，缓解了情绪，心灵也得到调节，让我能够更好的快乐工作，同时也有了更全面的视角看待医患关系，深层次的增进对医患沟通的思考，让职工在紧张的医疗工作中感受卫生院大家庭的温暖和关爱。

毛美君希望通过案例的分享，让大家在以后工作中碰到类似事件如何调整自己的情绪、如何去沟通、如何去处理。也希望大家可以继续分享自己的故事。让每个人能从不同的角度、不同的故事中进行磨练，最后得到心灵的提升！

图/王佳佳  文/罗贝  校对/毛美君  审核/叶彩仙 刘鸿芹