巴林特小组服务下沉台州市肿瘤医院医共体新河分院

时间:2021-03-24点击数:2123次作者:tzgw

      323日,台州市肿瘤医院医共体门诊部护士长毛美君副主任护师带领下的巴林特小组服务下沉台州市肿瘤医院医共体新河分院为医务人员开展心理疏导解压。

       

       毛美君护士长介绍巴林特小组活动主要是训练临床医务人员在工作中处理医患关系的方法。以小组的形式探讨日常工作中的医患问题,针对典型案例通过角色转换共情等方式分析事件,以包容的心态去对待患者,有效的改善医患关系提高服务质量。接着根据大家实际工作中碰到的案例一一进行讨论,如何处理如何角色和角度转换耐心的帮助成员分析讲解一系列问题。

        

        

        通过这次巴林特小组活动,提高了医务人员处理医患关系的能力,以及在工作生活中也起到了非常好的积极推进作用。(王敏)