“护士长，阿婆是来找你的吧？”

“哦？”

只见一位阿婆，表情凝重，手里拿着一盒麻花，颤颤巍巍地朝我走来，哦，原来是36床家属。36床阿公是一位肩关节脱位手法复位术后患者，原本这几天可以出院，但因血红蛋白低（原有贫血史），昨天予以输血，便延后几天出院。阿公的脾气不太好，这几天我巡视病房时，阿婆都会拉着我聊上几句，诉诉苦，估计这会儿阿公又发脾气了。

“阿婆，您好，您是来找我的吗？”

“护士长，你说怎么办？这老头的脾气真没法混了！”

“阿婆，别着急，您慢慢说，是怎么回事儿？”

“刚刚亲戚送了这一盒麻花给老头，他想吃，但我想起医生交代过，他不能吃硬的东西，那我就打开，拿出一小点儿含在嘴里试试，看能不能溶化掉......这老头一看我这样，就说我吃了他的东西，马上发脾气了，唉，真是没法混了。”

一听原来是场误会，想着这好办呀，去帮阿婆解释清楚就好了，于是那些学到的关于叙事护理的丁点儿皮毛，全都抛在了脑后，拿起这盒麻花，急匆匆地就往36床走，把阿婆的想法一五一十地告诉阿公，最后强调“阿公，阿婆她是好意，是你误会她了。”想着这会儿误会解开了，阿公阿婆应该会好好的了。

谁知，想法太天真！话音刚落，阿公发话了：“有话就自己说出来，好好说，一点事儿就去找护士长，哪有这样照顾人的？”而此时的我，竟使不出任何招数，李春老师在叙事护理中讲到的几项技术，什么外化、结构、改写......概念一片混乱。当我走出病房时，阿婆也紧跟着出来了，仍然表情凝重，拉着我说：“护士长，谢谢你，但我实在受不了了，我得打电话给女儿，让她来照顾他爸......”

下班后，脑海里全是与阿公阿婆聊天的场景。是我缺少谦卑、好奇之心；也是我太着急，把这当成一个任务，急于去完成；我还犯了一个错误，把自己放在主导的位置，试图去影响他们。是啊，假如我多学一些叙事护理的核心技术，假如我换一种方式去沟通，假如......虽然李春老师说过，叙事护理可以边学边做，但若手中无剑，心中亦无剑，则将会无招无数。因此我们要在实践中学习，在学习中实践，我们还要拥有一颗做叙事的心和做叙事的理念，才能在叙事的道路上走得更远。