借力管理工具 助推质量改进
时间:2020-01-13点击数:1667次作者:超级管理员
1月8日,为全面推动医疗服务质量持续改进与改革创新,充分调动全院员工积极性,为等级医院评审进一步夯实基础,我院组织开展“质量持续改进项目评比”活动。院领导及各临床、医技、职能科室、医共体成员单位人员参加,活动取得圆满成功。
本次持续改进项目评比从去年9月质量月活动开始启动,以“提升医疗质量,改善医疗服务,助力等级医院评审”为主题,旨在推动我院PDCA质量工具的运用。活动初期通过质量管理工具培训,发动全院各科室提交质量改进项目。活动自通知以来,得到全院各临床、医技及职能科室的积极响应,共有22个项目参加此次评比。
比赛过程精彩纷呈,各科室选送的项目均能以问题为导向,将丰富的内涵、扎实的数据和吸人眼球的画面呈献给现场观众。有的选手台风大方淡定,极富感染力;有的选手将内容熟记于心,脱稿精彩演讲;有的选手初次上阵,略有紧张但态度认真;有的选手是科室主任,亲自披挂上阵;还有的科室项目画面丰富,有背景音乐呼应,很有情景代入感……
各科室的项目展示采用先进的质量管理工具与方法,包括根因分析、头脑风暴、二八定律、甘特图、帕拉图、鱼骨图及雷达图等,各种质量管理概念融入到每个流程管理,融入到日常工作的每个环节里,不断促成我院医疗质量提升和品牌拓展。
此次评比活动最终角逐出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。骨科以“提高VET高危患者预防措施落实率”项目摘取桂冠,检验科、急诊科荣膺二等奖,内科二、药剂科、麻醉科喜得三等奖。
评比结束后,尤光贤副院长表示,持续改进才是硬道理,质量改进我们永远在路上。现场竞赛活动虽然落下帷幕,但我院质量管理工具的运用和质量循环的理念却丝毫没有停歇。让PDCA种子落地并生根开花,实现PDCA循环常态化,工作中能以问题为导向,多挖掘不足,注重制度落实,同时运用管理工具解决问题,运用PDCA的管理模式,调动全院的积极性,建立持续改进模式,提升我院医疗质量管理软实力,为等级医院评审打下坚实基础!