一封感谢信,道出十年医患情

时间:2020-03-23点击数:1699次作者:超级管理员

时间已是2019年12月,患者老吴家属送来一封感谢信,表示对肿瘤放疗二科全体医务人员的感谢。据我所知,老吴是个温州大老板,正如他老婆自述,他们有一定的经济实力,温州医疗环境也不差,怎么就会选择台州市肿瘤医院呢?
原来,十年前老吴通过何桂芬教授介绍辗转来到我院就医,认识了当时陈明聪、毛美君、徐雪明、中医梁学书。10年前我院还未和浙江省肿瘤医院合作,但我们始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,老吴也感受到了我们医院对他的细致关怀。经过几个月治疗,老吴病情稳定后出院。十年间由于各种原因,台州市肿瘤医院融入浙江省肿瘤医院15位医疗及管理专家,由浙江省肿瘤医院全面托管,致力打造同质化医疗及服务管理体系。而如今,肿瘤放疗二科已经是主任陈明聪、护士长王敏丽了。
十年后的今天,老吴复查异常再次选择了我院,陈明聪主任根据老吴病情制定了治疗方案。老吴也是相当积极地配合治疗,这位大老板丝毫没有大老板的架子,对我们医护人员也都是客客气气。经过几个月治疗,老吴即将出院。有效的治疗是病人满意的关键,这也是对台州市肿瘤医院实力的肯定;而且护理和治疗如影随形,也表示老吴对护理工作的满意。