“太感谢你们了，春节假期还能赶来，不然我们真不知道该怎么办才好……”患者家属向居家护理的医务人员连声道谢。

原来，家住石塘镇的肝癌晚期患者张先生因口服止痛药已无法控制疼痛，曾夜间急诊来浙江省肿瘤医院台州院区（台州市肿瘤医院）行止痛治疗。后经肿瘤科医生介绍，了解到该院提供PCA泵止痛居家护理服务，于是其兄在平台上提交了居家护理申请。

大年初三，家家户户都沉浸在假期的氛围里，台州院区居家护理小组组长就接到了新年第一份订单——镇静居家护理。

因为正值春节假期，加之患者家路途遥远，平台上无人接单。正当患者与家属焦灼等待之际，居家护理小组组长兼疼痛专科护士毛斌英副护士长义无反顾地接下单子，并立即联系药剂师一起驱车30多公里，为患者建立周围静脉通路，调节好吗啡PCIA镇痛泵的各项参数后将其连接上，并确保管路通畅。毛护士长耐心地向家属介绍镇痛泵使用注意事项，如疼痛加重时如何按压，多长时间可以按压一次，出现阻塞时如何解除等。最后，毛护士长还留了电话号码及微信，以便随时沟通交流。次日，毛护士长收到患者家属的微信反馈，患者昨晚终于睡了一个安稳觉，家人十分欣慰，再三感谢。

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。这句至理名言指引着无数医务工作者。正因如此，他们总是将缓解患者的痛苦放在第一位，想病人所想，急病人所急，不论何时何地，不忘将暖心医疗服务送进家门，解患者之烦忧，让患者在抗癌之路上不是孤身一人，有家属，也有“医”靠！

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PCA技术起源于英国，是一种经医护人员根据病人疼痛程度和身体情况，预先设置镇痛药物的剂量，再交由患者“自我管理”的疼痛处理技术，适用于癌痛患者止痛治疗。它起效迅速，有效缓解中重度疼痛；血药稳定，不良反应少；简单便捷，从而实现个体化自控镇痛。

浙江省肿瘤医院台州院区是台州市较早开展疼痛居家护理的医院。该院居家护理团队拥有居家护理资质70余人，团队于2020年7月入驻“互联网+护理服务”平台，年均服务人次300余人；2023年8月开通浙里护理线上咨询，年咨询量近200人次。近年来经过不断探索与发展，为慢病、出院、出行不便的患者提供了延续护理服务，患者满意度普遍提升，就医体验显著改善。

编辑：郑昕     

审核：程妮娜 金军标 蒋庭