纸短情长——千字手写信,感谢的话儿道不尽
时间:2022-11-11点击数:1521次作者:李萍
11月2日,台州市肿瘤医院放疗一科医护人员收到一封“千字”手写感谢信及一面红彤彤的锦旗,满满一页纸都是患者江先生及其女儿的真情流露。
65岁的江先生在直肠癌术后接受放化疗等后续治疗,几个月前因病情复发需持续化疗而入住我院放疗一科。期间,医生叶瑞智耐心为江先生讲解病情、治疗方案及预期效果,鼓励他配合治疗,争取早日战胜病魔。
因治疗所需,加之江先生自身的血管条件极差,医护人员对其进行PICC置管。PICC每周维护在就近的医院进行,患者自诉外院维护后不适感明显,经放疗一科护士精心护理后不适感消除,这让江先生更加信任这个护理团队。此外,放疗一科还专门为PICC置管患者建立微信群,方便咨询置管期间的任何问题,确保护士们看到问题能在第一时间答复。
医护人员认真负责的工作态度,查房时细致贴心的服务意识,都让江先生感到亲切温暖。日常检查中一点一滴的细节与温情,也让江先生女儿“看在眼里,记在心里”。同为护理人员,她比常人更能体会其中的辛酸与不易。她在信中这样写道:我的父亲因直肠癌复发转移至双肺,多次在放疗一科治疗。在这里我要特别感谢肿瘤化疗科的尤光贤院长、叶瑞智医生、方玮玮护士等全体医护人员,感谢你们科室所拥有的一支“医德高尚、医术精湛”的医师及护理团队。
“我本人也是一名护理人员,同时作为一名癌症患者的家属,抗癌之路即使再困难,我仍然相信在你们的医疗及护理团队悉心治疗和照顾下,让我们对生活重新燃起希望,是你们给了我们抗争病魔的勇气。”
一封有心的手写信,温暖照耀了我院医护工作者们,这是患者对我们仁心仁术的最大肯定,字里行间满载着患方对我们的感激和信任,同时它也给了我们继续向前走,“打造一家人民信赖、职工满意、有温度的医院”莫大的鼓励。
而这,只是放疗一科收到众多感谢信中小小的一封,只是我院清廉科室建设中一个小小的缩影。我院全体医护人员将不负众望,把患者的肯定和赞扬作为工作中的鞭策,持续为患者提供更优质的医疗服务。
编辑:郑昕