【护理新闻】畅谈心声理念,共话服务提升

时间:2024-02-03点击数:335次作者:张莹莹 陈忆静

为更好地贯彻落实国家卫生健康委推行的进一步改善护理服务行动计划,满足人民群众多元化护理服务需求,提升患者就医体验。台州市肿瘤医院护理部认真研读、周密计划、紧锣密鼓地实施,组织召开多场座谈会。

2024年1月18日,护理部召开专科护士座谈会暨院内专科护士开班仪式。会议由陆雪青科护士长主持,尤国美主任、陈秀芬副主任、科护士长及各领域专科护士共30余人参会,尤国美主任进行致辞。

 陈秀芬副主任以《专科护士的角色和职责》为题进行会前授课,她的授课从专科护士的定义以及国内外专科护士的发展历程切入,围绕专科护士“专、精、尖”的特色,结合专科护理实际工作,定位角色,明确职责等方面详细地讲解,专科护士们认真聆听,受益匪浅。


座谈会采取零距离、面对面沟通互动的方式,会上气氛活跃,各位专科护士围绕工作以来的所思所想,对各自在工作过程中所遇到的困难、疑惑以及专科护理工作的建议、设想等进行发言,分享感受、反馈问题、寻求帮助。

1月31日,护理部再次召开三场座谈会,分别是各层级护士代表、责任组长及护士长座谈会,陈秀芬副主任和王文荷科护士长分别主持座谈会,护理分管院长吴丽丽受邀参会。

座谈会上,在场人员畅所欲言。各层级护士代表们结合工作和生活实际,分享了工作感受和体会,谈到了对目前工作、生活中所面临的困难和挑战,也期待自己能在未来的职业生涯中有更好的专业发展与个人成长。

责任组长们则分享了自己对于组长工作的认识,谈到了协助护士长参与科室管理中存在的困惑与不足,同时也对自身在未来的组长工作中提出了要求和挑战。

护士长们从不同角度出发,讲述了各自在科室管理工作中的喜忧历程,共同探讨了管理实践中的挑战与成就,展望了未来发展思路。

各护理代表们纷纷表示这样的交流形式很有意义,在今后的工作中将以更好的姿态为患者服务,为医院的高质量发展贡献自己的一份力量。对大家提出的问题、困惑、建议和设想,护理分管院长、护理部均给予肯定,并耐心解答。

尤国美主任充分肯定我院专科护士在临床护理工作中起到的重要作用,希望继续保持工作热情,推进各自领域的专科护理发展工作,并不断思考、突破,清晰定位,明确新的方向。新培育的院内专科护士要珍惜机遇,学以致用,真正体现专科护士价值。

最后护理分管院长吴丽丽作总结,她对今后的护理工作提出六点希望:护理质量与安全有厚度,打好等级医院评审的重要基石;护理服务有温度,改善患者就医体验;护理科研有深度,保证护士各方面的发展;护士培养有精度,发挥每位护士的特长;护理延伸有广度,做强做精互联网+护理服务;每位护理人员要有强有力的执行力和创新力,最重要的是要持续地成长,才能使整个护理队伍齐头并进往前走。

 台州市肿瘤医院护理部精准地打造护理管理、专科护理、临床护理体系化的整体管理,不断提升护理服务内涵,持续推动专科护理技术水平,更好地保障质量与安全,为健康所需的百姓带去一方福音。

编辑:张莹莹 陈辉军  校对:陈辉军  审核:王文荷  终审:尤国美 吴丽丽